1. TÉRMINOS Y CONDICIONES GLOBALES DE HI PROFE
1. Identificación y alcance
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Hi Profe, incluyendo la aplicación dirigida a padres o tutores legales denominada Hi Profe, la aplicación dirigida a docentes denominada Hi Profe Socio, el sitio web, el chat, los sistemas de soporte, las funciones de matching, las notificaciones, las funciones de suscripción y demás servicios digitales que expresamente se identifiquen como parte de la Plataforma.
La Plataforma es operada por - COLOCAR RAZÓN SOCIAL -, identificada con RUC - COLOCAR RUC -, con domicilio en - COLOCAR DOMICILIO LEGAL -, Perú. En estos Términos, “Hi Profe”, “la Plataforma”, “nosotros” o “el Operador” se refieren a dicha entidad.
2. Aceptación
Al crear una cuenta, acceder a la Plataforma o utilizar cualquiera de sus funciones, el usuario declara que ha leído, comprende y acepta estos Términos, la Política de Privacidad, la Política de Tratamiento de Datos Personales, la Política de Seguridad de la Información, la Política de Cookies cuando corresponda, las Normas de Seguridad y Protección de Menores y el Anexo Local aplicable a su país.
Cuando la legislación aplicable exija una aceptación separada, consentimiento específico o aceptación renovada, Hi Profe solicitará dicha manifestación de forma independiente.
La aceptación electrónica mediante casilla, botón, toque, firma electrónica u otro mecanismo válido podrá registrarse como evidencia de aceptación.
3. Capacidad legal y menores
Las cuentas de padres o tutores y las cuentas de docentes deben ser creadas por personas mayores de edad y con capacidad legal suficiente para obligarse.
Los estudiantes menores de edad son beneficiarios de las clases, pero actualmente no disponen de una cuenta independiente en Hi Profe.
Cuando un usuario facilite información sobre un menor, declara y garantiza que es su padre, madre, tutor, representante legal o persona debidamente legitimada para hacerlo.
Hi Profe podrá solicitar documentación razonable para verificar esta condición cuando exista una necesidad de seguridad, prevención de fraude, protección de menores o cumplimiento legal.
4. Naturaleza de Hi Profe: intermediación digital
Hi Profe es un marketplace y servicio tecnológico de intermediación digital.
Su finalidad principal es facilitar el contacto entre padres o tutores que buscan clases particulares y docentes independientes interesados en prestarlas.
El flujo general es el siguiente:
- El padre o tutor publica una solicitud de clase.
- La Plataforma identifica docentes potencialmente compatibles.
- Los docentes compatibles deciden libremente si desean enviar una propuesta.
- Cada docente fija el precio de su propia propuesta.
- El padre compara las propuestas recibidas.
- El padre decide libremente con qué docente desea conversar.
- Padre y docente coordinan los detalles de la clase.
Hi Profe no asigna obligatoriamente un profesor, no decide qué docente debe ser elegido y no fija el precio que el docente propone por la clase.
5. Hi Profe no es una academia ni el prestador directo de la clase
Salvo que una función futura sea expresamente presentada como un servicio directo de Hi Profe, la Plataforma no es una academia tradicional, colegio, instituto, universidad ni centro educativo; no dicta las clases ofrecidas por los docentes del marketplace; no emplea a los docentes por el solo hecho de permitirles usar la Plataforma; no impone una metodología pedagógica particular para cada clase; y no garantiza resultados académicos, notas, aprobaciones, certificaciones, admisiones ni resultados equivalentes.
El servicio educativo concreto es prestado directamente por el docente elegido por el padre o tutor.
Hi Profe responde por las obligaciones legales que correspondan al servicio digital que efectivamente presta y no pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.
6. Padres y tutores
Los padres o tutores pueden, según disponibilidad del país, crear y administrar su perfil; publicar solicitudes; seleccionar modalidad presencial o virtual; indicar nivel, grado, curso, especialidad, idioma, duración y demás criterios; recibir propuestas; revisar perfiles; conversar con docentes; coordinar clases; recibir notificaciones; calificar cuando la función esté habilitada; y contactar a soporte.
El padre o tutor es responsable de decidir qué información es razonablemente necesaria para describir la necesidad educativa del estudiante.
7. Docentes
Los docentes pueden, según disponibilidad del país, crear su perfil profesional; registrar datos de identidad; cargar documentos; completar procesos de revisión; indicar cursos, especialidades, idiomas, experiencia y modalidades; activar o desactivar disponibilidad; recibir solicitudes compatibles; enviar propuestas; fijar el precio de cada propuesta; conversar con padres; coordinar clases; recibir notificaciones; utilizar soporte; y contratar una suscripción Pro cuando corresponda.
8. Registro y veracidad
El usuario debe proporcionar información verdadera, actualizada, completa y verificable.
Queda prohibido crear cuentas con identidad falsa, suplantar a terceros, usar documentos ajenos sin autorización, falsificar títulos o certificados, mentir respecto de experiencia o estudios, manipular verificaciones, intentar registrar repetidamente un mismo documento para evadir controles, crear cuentas nuevas para eludir una suspensión o utilizar información de menores sin legitimación.
Hi Profe podrá solicitar información adicional razonable cuando resulte necesario para verificar identidad, prevenir fraude, proteger a usuarios o cumplir la ley.
9. Documentos por país
Hi Profe puede admitir diferentes tipos de identificación según el país, incluyendo DNI, Cédula de Identidad, Cédula de Ciudadanía, RUN, CURP, DUI, CUI, CE, NIE u otros equivalentes.
La Plataforma podrá aplicar reglas de formato, longitud y validación propias de cada país.
Cuando un documento se encuentre legítimamente asociado a una cuenta, Hi Profe podrá impedir o revisar intentos de vincularlo a cuentas adicionales para prevenir fraude, suplantación o registros duplicados.
10. Verificación de docentes
Hi Profe puede revisar determinados datos o documentos de los docentes antes de permitir su participación en el matching.
La etiqueta “Docente verificado” significa únicamente que el usuario ha superado los controles que Hi Profe indique expresamente para esa categoría en ese momento.
La verificación no constituye garantía absoluta sobre comportamiento futuro, calidad pedagógica, compatibilidad personal, puntualidad, idoneidad para cada estudiante, ausencia de toda conducta futura indebida o veracidad de hechos que razonablemente no puedan ser comprobados mediante los controles realizados.
Hi Profe no afirmará que ha verificado antecedentes penales, policiales, judiciales, profesionales, laborales u otros antecedentes específicos si ese control no ha sido efectivamente realizado.
La Plataforma podrá modificar, ampliar, reducir o sustituir los procedimientos de verificación para adecuarlos a cambios legales, disponibilidad de fuentes, seguridad, país o evolución del servicio.
11. Matching
El matching es una herramienta tecnológica de filtrado y compatibilidad.
Puede considerar país, ubicación, distancia, modalidad presencial o virtual, nivel, grado, curso, especialidad, idioma, experiencia, disponibilidad, estado de verificación y configuraciones operativas.
El matching no constituye una certificación de que un docente sea el “mejor” o el único adecuado.
Hi Profe puede modificar criterios, pesos, filtros, radios, ordenamientos y lógica de matching para mejorar el servicio, prevenir abuso, cumplir normas o responder a condiciones operativas.
12. Solicitudes
La publicación de una solicitud no garantiza que vaya a recibir propuestas, no obliga a ningún docente a responder, no constituye una contratación automática y no obliga a Hi Profe a encontrar un docente.
La solicitud puede caducar, suspenderse, cerrarse o retirarse conforme a la configuración del servicio.
El usuario no debe publicar información sensible innecesaria, domicilios completos en campos públicos, contraseñas, información bancaria, contenido íntimo ni datos excesivos de menores.
13. Propuestas y precios
El padre no fija el precio de la clase en la solicitud.
Cada docente interesado determina libremente el precio que desea proponer.
Hi Profe podrá mostrar importes, moneda, referencias o información necesaria para facilitar la comparación, pero no garantiza que dos docentes propongan el mismo precio.
La recepción de una propuesta no obliga al padre a aceptarla. El envío de una propuesta no garantiza que el docente sea elegido.
14. Relación entre padre y docente
Cuando el padre y el docente acuerdan una clase, ambos actúan por cuenta propia respecto del servicio educativo.
Son responsables, según corresponda, de acordar fecha, hora, duración, modalidad, lugar, contenido, precio del servicio educativo, forma de pago cuando no sea procesado por Hi Profe, cambios, reprogramaciones y cancelaciones.
Hi Profe no se convierte por ello en parte del servicio educativo prestado por el docente, salvo respecto de las obligaciones propias que expresamente asuma como plataforma.
15. Clases presenciales
Para clases presenciales, los usuarios son responsables de evaluar razonablemente las condiciones del encuentro.
El padre o tutor decide dónde se realizará la clase, quién estará presente, si el entorno es adecuado, qué nivel de supervisión requiere el estudiante y si acepta o rechaza la coordinación propuesta.
Hi Profe puede facilitar información de ubicación o proximidad, pero no controla físicamente domicilios, locales privados ni lugares elegidos por usuarios independientes.
La disponibilidad de ubicación no implica certificación de seguridad física de un lugar.
16. Clases virtuales
Cuando los usuarios decidan voluntariamente utilizar servicios externos de videollamada, mensajería, almacenamiento u otras plataformas, dichos servicios también se regirán por las condiciones y políticas de sus respectivos proveedores.
Hi Profe no controla la infraestructura de terceros ni puede aplicar fuera de su Plataforma todos los controles que aplica en sus propios sistemas.
17. Chat
El chat se ofrece para facilitar la coordinación. Los usuarios son responsables del contenido que envían.
Queda prohibido utilizarlo para amenazas, acoso, discriminación ilícita, grooming, explotación o abuso de menores, solicitudes sexuales, pornografía, extorsión, fraude, malware, phishing, suplantación, obtención ilícita de datos, difusión no autorizada de información de terceros o actividades ilegales.
Hi Profe no asume una obligación general de revisar preventivamente todas las conversaciones en tiempo real.
Sin embargo, podrá acceder, conservar, revisar o preservar comunicaciones cuando exista una finalidad legítima, incluyendo soporte, investigación de denuncias, seguridad, fraude, protección de menores, cumplimiento normativo, defensa jurídica o requerimientos válidos de autoridades.
18. Protección de menores
Queda terminantemente prohibido utilizar Hi Profe para obtener contenido íntimo o sexual de menores; solicitar fotografías inapropiadas; establecer contacto clandestino con fines ilícitos; manipular, acosar o amenazar; realizar insinuaciones sexuales; captar a un menor para actividades ajenas al servicio educativo legítimo; intercambiar material de abuso sexual infantil; promover encuentros con fines no educativos; o utilizar información del menor para acosarlo fuera de la Plataforma.
Hi Profe podrá suspender preventivamente una cuenta cuando existan indicios razonables de riesgo para un menor.
Cuando la ley lo permita o exija, podrá conservar evidencia y cooperar con autoridades competentes.
19. Responsabilidad del padre o tutor
El padre o tutor es responsable de tener legitimidad respecto del estudiante menor, proporcionar información veraz, revisar propuestas, revisar el perfil del docente, seleccionar libremente al docente, adoptar decisiones razonables de seguridad, supervisar la interacción del menor de acuerdo con su edad y circunstancias, evitar compartir información innecesariamente sensible, comunicar incidentes o sospechas y cumplir los acuerdos que celebre directamente con el docente.
20. Responsabilidad del docente
El docente es responsable de la veracidad de su perfil, autenticidad de sus documentos, títulos, certificaciones y habilitaciones; su conducta; contenido y metodología de sus clases; puntualidad; calidad del servicio; obligaciones fiscales, laborales, migratorias, regulatorias o profesionales propias; uso legítimo de datos obtenidos durante la clase; y mantener vigentes las autorizaciones, permisos, colegiaturas o seguros que la ley local pudiera exigir.
21. Independencia de los docentes
Los docentes actúan como prestadores independientes respecto de las clases que ofrecen.
El uso de Hi Profe no crea por sí solo relación laboral, sociedad, mandato, agencia, franquicia, exclusividad, representación legal o subordinación.
Los docentes deciden si desean estar disponibles, qué solicitudes atender, si enviar propuestas y qué precio proponer.
La calificación jurídica definitiva de una relación dependerá siempre de los hechos reales y de las normas imperativas aplicables.
22. Suscripción Hi Profe Socio Pro
En países donde la función se encuentre activa, determinadas funciones para docentes pueden requerir una suscripción Pro.
La Plataforma mostrará antes de la contratación, cuando corresponda, precio, moneda, periodicidad, impuestos aplicables, período promocional o gratuito, condiciones de renovación y mecanismo de cancelación.
La suscripción Pro no garantiza número mínimo de solicitudes, propuestas aceptadas, alumnos, ingresos, rentabilidad, exclusividad ni posición determinada en resultados.
Cuando una suscripción se renueve automáticamente, ello deberá indicarse de forma clara antes de la contratación y se aplicarán las reglas imperativas del país correspondiente.
23. Cambios en precios, planes y promociones
Hi Profe podrá crear, modificar o retirar planes, precios, promociones, períodos gratuitos y condiciones comerciales para períodos futuros.
Los cambios no afectarán retroactivamente importes ya pagados salvo que exista una razón legal, corrección de error evidente o autorización válida del usuario.
Cuando la ley exija aviso previo, aceptación o posibilidad de cancelación, Hi Profe respetará dichos requisitos.
24. Cancelaciones y reembolsos
Las reglas de cancelación y reembolso se mostrarán durante la contratación y estarán sujetas a la legislación obligatoria del país aplicable.
Ninguna disposición pretende eliminar un derecho de desistimiento, retracto, devolución, reversión o cancelación que legalmente no pueda ser renunciado.
25. Pagos
Actualmente, el padre no paga a Hi Profe una comisión o suscripción por utilizar el marketplace, salvo que en el futuro se habilite expresamente una función distinta y se informe previamente.
El cobro activo descrito por el modelo actual corresponde a la suscripción Pro de docentes en los países habilitados.
Cuando padres y docentes acuerden pagos de clases fuera de sistemas administrados por Hi Profe, dichas operaciones se realizan directamente entre ellos y bajo su responsabilidad, sin perjuicio de responsabilidades propias de Hi Profe por funciones que sí controle.
26. Proveedores de pago
La Plataforma puede utilizar, según país y disponibilidad, proveedores como Mercado Pago, Izipay u otros.
Los proveedores pueden aplicar sus propios términos, verificaciones y políticas.
Hi Profe no controla decisiones independientes del emisor de una tarjeta, banco, adquirente o pasarela, aunque atenderá las obligaciones que le correspondan respecto de su propia integración y transacciones que gestione.
27. Calificaciones y reseñas
Queda prohibido publicar reseñas falsas, manipular puntuaciones, coordinar reseñas ficticias, amenazar con reseñas para obtener beneficios indebidos, divulgar datos personales innecesarios o utilizar insultos, amenazas o contenido ilícito.
Hi Profe podrá moderar o retirar contenido cuando exista una razón legítima, incluyendo fraude, duplicación, ilegalidad, abuso, violación de privacidad o incumplimiento de estas reglas.
28. Contenido del usuario
El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre el contenido que legítimamente publique.
El usuario concede a Hi Profe una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y limitada al tiempo y finalidades necesarias para alojar, reproducir técnicamente, adaptar formatos, transmitir, mostrar y procesar dicho contenido con el fin de operar, proteger, mejorar y prestar la Plataforma.
Esta licencia no transfiere la titularidad del contenido.
29. Conductas prohibidas
No se permite vulnerar leyes; acceder sin autorización a sistemas; probar vulnerabilidades sin autorización expresa; ingeniería inversa destinada a evadir controles o extraer información; scraping masivo o extracción automatizada no autorizada; vender bases de datos obtenidas de Hi Profe; crear perfiles falsos; comercializar cuentas; interferir con la Plataforma; evadir límites técnicos; distribuir malware; automatizar acciones de forma abusiva; utilizar Hi Profe para spam; captar datos para marketing externo no autorizado; infringir propiedad intelectual; o usar la marca Hi Profe para aparentar representación inexistente.
30. Moderación, investigación y medidas preventivas
Hi Profe podrá investigar reportes y adoptar medidas proporcionales, incluyendo advertencia, verificación adicional, limitación temporal, suspensión de disponibilidad, ocultamiento de contenido, bloqueo de propuestas, suspensión de cuenta, cierre definitivo, preservación de evidencia o comunicación a autoridades cuando legalmente corresponda.
Cuando exista riesgo razonable de fraude, seguridad o protección de menores, las medidas podrán adoptarse preventivamente mientras se investiga.
31. Suspensión y cierre
Hi Profe podrá suspender o cerrar cuentas por fraude, suplantación, documentos falsos, riesgo para menores, actividad ilegal, acoso, evasión reiterada de controles, vulneración de seguridad, impago de una suscripción cuando corresponda, incumplimiento grave o reiterado de estos Términos o requerimiento legal.
Cuando la ley exija aviso, derecho de respuesta, reembolso u otro procedimiento, se respetará.
32. Servicios de terceros
Hi Profe puede depender de proveedores de infraestructura, autenticación, correo, notificaciones, almacenamiento, pagos, analítica, seguridad, soporte u otras funciones.
Hi Profe procurará gestionar razonablemente a sus proveedores dentro de su esfera de control, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de servicios externos.
33. Disponibilidad de la Plataforma
Hi Profe procura mantener la Plataforma operativa, pero no garantiza disponibilidad absoluta o ininterrumpida.
Puede existir mantenimiento, actualización, degradación, errores, fallos de terceros, incidentes de red, ataques, fuerza mayor o indisponibilidad temporal.
Hi Profe podrá modificar, suspender o retirar funciones, países o modalidades cuando resulte necesario por razones legales, regulatorias, técnicas, de seguridad, comerciales o de viabilidad.
34. Sin garantía de resultados
Hi Profe no garantiza que toda solicitud reciba propuestas, que todo docente reciba solicitudes, que una propuesta sea aceptada, que un docente alcance ingresos específicos, que un alumno obtenga resultados académicos determinados, que la compatibilidad tecnológica implique compatibilidad personal perfecta ni que ningún usuario vaya a incumplir sus obligaciones.
35. Ubicación
La información de ubicación puede tener errores derivados de GPS, redes, configuración del dispositivo, datos ingresados por el usuario o proveedores externos.
Hi Profe no garantiza precisión absoluta.
La ubicación utilizada para matching no constituye certificación de identidad ni de domicilio.
36. Propiedad intelectual
La marca, identidad visual, software, código, interfaces, diseño, bases de datos, textos propios, documentación y demás activos de Hi Profe están protegidos por las normas aplicables.
El usuario recibe únicamente una autorización limitada, personal, revocable y no transferible para utilizar la Plataforma conforme a estos Términos.
37. Tiendas de aplicaciones
Cuando una aplicación se distribuya mediante Google Play, App Store u otra tienda oficial, también podrán resultar aplicables los términos de la tienda.
Las tiendas no se convierten por ello en prestadores de las clases ofrecidas en Hi Profe.
38. Comunicaciones
Hi Profe puede enviar comunicaciones operativas necesarias relacionadas con seguridad, acceso, cuenta, solicitudes, propuestas, chat, suscripción, soporte y cambios legales relevantes.
Las comunicaciones comerciales estarán sujetas a las autorizaciones exigidas por la legislación aplicable.
39. Evidencia y registros
Hi Profe podrá conservar registros técnicos, versiones legales aceptadas, eventos relevantes, comunicaciones, comprobantes y demás evidencia lícita para operar la Plataforma, investigar fraude, resolver disputas, atender derechos, cumplir obligaciones y ejercer o defender reclamaciones.
El valor probatorio de dichos registros se determinará conforme a la legislación aplicable.
40. Limitación de responsabilidad respecto de actos de usuarios
Dentro de los límites permitidos por la ley, Hi Profe no será responsable por hechos que sean exclusivamente atribuibles a un padre, docente u otro tercero y que se encuentren fuera de su control razonable, incluyendo conducta pedagógica del docente, incumplimientos personales, promesas hechas fuera de la Plataforma, resultados académicos, acuerdos externos, pagos externos, uso de servicios externos, decisiones voluntarias sobre lugares de encuentro, información falsa que razonablemente no pudiera haber sido detectada con los controles aplicables o actos intencionales ilícitos de un usuario contra otro.
Esta cláusula no excluye responsabilidades propias de Hi Profe que legalmente no puedan excluirse.
41. Exclusión de daños indirectos cuando la ley lo permita
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y especialmente respecto de usuarios que actúen con fines profesionales o empresariales, Hi Profe no responderá por pérdidas indirectas, pérdida de oportunidad, pérdida de ingresos esperados, pérdida de reputación comercial o daños consecuenciales derivados exclusivamente de la imposibilidad temporal de utilizar la Plataforma.
Esta exclusión no se aplica cuando la ley prohíba limitar la responsabilidad ni a responsabilidades derivadas de dolo, fraude, lesiones personales, derechos irrenunciables del consumidor, protección de datos u otros supuestos no limitables.
42. Límite económico para usuarios profesionales
Cuando el docente utilice Hi Profe en ejercicio de una actividad profesional o empresarial y la ley permita limitar contractualmente la responsabilidad, la responsabilidad total acumulada de Hi Profe por reclamaciones contractuales vinculadas exclusivamente a la suscripción digital podrá limitarse al importe efectivamente pagado por ese usuario a Hi Profe durante los doce meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.
Este límite no se aplicará a responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
43. Indemnidad por conductas propias del docente
En la medida permitida por la legislación aplicable, el docente deberá mantener indemne a Hi Profe frente a reclamaciones de terceros que deriven directamente de falsedad documental imputable al docente; prestación negligente o ilícita de la clase; acoso o abuso; vulneración de derechos de terceros; incumplimiento de obligaciones fiscales o profesionales propias; uso ilícito de datos obtenidos durante la relación educativa; infracción de propiedad intelectual cometida por el docente; o afirmación falsa de que actúa como empleado o representante autorizado de Hi Profe.
Esta obligación no cubre daños causados por actos u omisiones atribuibles a Hi Profe.
44. Responsabilidad por uso ilícito de la cuenta del padre
En la medida permitida por la ley, el padre o tutor responderá por daños causados directamente por fraude, suplantación deliberada, uso ilícito de información de menores o terceros, manipulación intencional del sistema o utilización de la Plataforma para cometer una infracción.
Esta cláusula no traslada al consumidor responsabilidades propias de Hi Profe.
45. Derechos irrenunciables
Nada en estos Términos pretende excluir derechos obligatorios del consumidor, derechos de protección de datos, responsabilidad por dolo o fraude, responsabilidad por lesiones o muerte cuando no sea legalmente limitable, garantías que una ley imperativa no permita renunciar ni competencia de autoridades legalmente facultadas.
Si una cláusula fuera incompatible con una norma imperativa, se aplicará en la máxima medida permitida sin invalidar el resto del documento.
46. Reclamaciones y soporte
Antes de iniciar una controversia, el usuario puede contactar a - COLOCAR CORREO DE SOPORTE -.
Para usuarios peruanos, Hi Profe mantendrá un Libro de Reclamaciones cuando resulte legalmente obligatorio en:
- COLOCAR URL DEL LIBRO DE RECLAMACIONES -
Este mecanismo no limita el derecho de acudir a autoridades competentes.
47. Legislación aplicable
Hi Profe es operada por una empresa establecida en Perú.
En la máxima medida permitida, estos Términos se regirán por las leyes de la República del Perú.
Sin embargo, esta elección no tiene por finalidad ni efecto privar al usuario de derechos o protecciones imperativas que le correspondan conforme a la legislación obligatoria de su país de residencia o del país al que Hi Profe dirija expresamente sus servicios.
Cuando exista un Anexo Local, este complementará los Términos y prevalecerá respecto de las normas obligatorias de esa jurisdicción.
48. Solución de controversias
Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier controversia mediante soporte.
Cuando la ley permita pactarlo y el usuario no tenga la condición de consumidor protegido por una jurisdicción que impida esta elección, la competencia se determinará conforme a la legislación peruana y al domicilio del Operador.
Para consumidores, se respetarán los fueros, autoridades, procedimientos administrativos, mecanismos de mediación, arbitraje voluntario o tribunales que la legislación imperativa aplicable reconozca.
No se impone arbitraje obligatorio cuando la legislación aplicable lo prohíba o requiera consentimiento separado.
49. Modificación de estos Términos
Hi Profe podrá modificar estos Términos cuando resulte razonablemente necesario para cumplir leyes, reglamentos, órdenes, criterios o requerimientos de autoridades; adaptarse a cambios regulatorios; reforzar seguridad; prevenir fraude; proteger menores; corregir errores; incorporar, modificar o retirar funciones; cambiar proveedores; modificar países o modalidades; adaptar planes y suscripciones; responder a cambios técnicos, comerciales u operativos; o proteger derechos legítimos de Hi Profe o sus usuarios.
Cuando un cambio sea material, Hi Profe utilizará un medio razonable para comunicarlo.
Cuando la legislación aplicable exija consentimiento renovado, aceptación expresa o un período de aviso, Hi Profe lo solicitará.
Los cambios urgentes exigidos por ley, autoridad o seguridad podrán entrar en vigor inmediatamente cuando sea necesario.
Los cambios no eliminarán retroactivamente derechos adquiridos ni reclamaciones ya nacidas cuando la ley no lo permita.
La versión aplicable a un hecho será, salvo norma imperativa distinta, la vigente al momento en que dicho hecho ocurrió.
50. Cambios en otras políticas
Hi Profe podrá modificar la Política de Privacidad, la Política de Tratamiento de Datos, la Política de Seguridad, la Política de Cookies, las Normas de Seguridad y los Anexos Locales por las mismas categorías de razones indicadas anteriormente.
Cuando la modificación requiera legalmente un nuevo consentimiento, no se considerará suficiente el mero uso continuado de la Plataforma y se solicitará la aceptación correspondiente.
51. Cesión y reorganización empresarial
Hi Profe podrá transferir derechos y obligaciones relacionados con la Plataforma como parte de una reorganización, fusión, adquisición, venta de activos o cambio de operador, siempre sujeto a la legislación aplicable y a las obligaciones de información y protección de datos.
El usuario no podrá transferir su cuenta a terceros sin autorización.
52. Divisibilidad
Si una cláusula fuese declarada inválida o inaplicable, se interpretará o reducirá en la medida necesaria para aproximarla legítimamente a su finalidad. Las demás disposiciones permanecerán vigentes.
53. No renuncia
La falta de ejercicio inmediato de un derecho de Hi Profe no significa renuncia a ese derecho.
54. Idioma
La versión principal se redacta en español.
Hi Profe podrá ofrecer traducciones.
Cuando la legislación local exija que una versión en un idioma determinado prevalezca, se respetará dicha obligación.
55. Contacto
- COLOCAR RAZÓN SOCIAL - RUC: - COLOCAR RUC - Domicilio: - COLOCAR DOMICILIO LEGAL - Soporte: - COLOCAR CORREO DE SOPORTE -