Comprobantes electrónicos
Información sobre boletas, facturas y constancias asociadas a una operación.
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Documentos diferentes
La confirmación del medio de pago acredita el resultado de una transacción financiera; no sustituye a la boleta o factura electrónica que corresponda a la operación. El comprobante tributario debe cumplir las reglas de SUNAT.
Datos del adquirente
- Para una boleta, verifica los datos de identificación del consumidor que correspondan.
- Para una factura, se requieren los datos tributarios del adquirente, incluido el RUC y la razón social.
- Revisa con atención los datos ingresados antes de confirmar, porque una corrección puede requerir la emisión de una nota de crédito y un nuevo comprobante.
Conservación y consultas
Conserva el número de pedido y la constancia del medio de pago junto con el comprobante tributario. Para una consulta o reclamo relacionado con la operación, utiliza el Libro de Reclamaciones y señala el pedido sin incluir números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.